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Versandrichtlinie

Wir bieten Lieferungen nach Deutschland, in die Niederlande und nach Belgien an. Ihre Bestellung wird noch am selben Tag versendet, wenn die Bestellung und Zahlung vor 12 Uhr von Montag bis Freitag abgeschlossen ist. An Wochenenden oder Feiertagen erfolgt kein Versand.

Land	Versandkosten	Kostenloser Versand
Deutschland	€7,-	Ab €150,-
Niederlande	€15,-	Ab €300,-
Belgien	€15,-	Ab €300,-

Rückgaberichtlinie

Wenn Sie ein defektes Produkt erhalten haben, folgen Sie diesen Schritten:

Schritt 1: Senden Sie eine E-Mail an yola.neuss@gmail.com
Schritt 2: Fügen Sie der E-Mail die Rechnungsnummer, Firmendaten und ein Foto des beschädigten Produkts bei.
Schritt 3: Warten Sie auf unsere Bestätigungs-E-Mail.
Schritt 4: Nach Abschluss und Genehmigung der Überprüfung bieten wir einen Austausch des (gleichen) Produkts an.

Hinweis: Rückgaben können nur innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt der Produkte angefordert werden. Wir übernehmen nur die Verantwortung für beschädigte Produkte, die durch unseren Versand verursacht wurden, nicht durch den Gebrauch durch Ihre Kunden.